配送流程
來(lái)源：本站(zhàn) 作(zuò)者≈£"：網站(zhàn)管理(lǐ)員(yuán) &ems≠✔p;發布時(shí)間(jiān)：2018-05 ✔•σ-03 4264次浏覽
訂單處理(lǐ)
物(wù)流中心的(de)交易起始于客戶的(de♦$)咨詢、業(yè)務部門(mén)的(de)報(bào)表，而後由訂單的(de)接收，業(yè' ✘)務部門(mén)查詢出貨日(rì)的(de)存貨狀況、裝卸貨能(néng♦£®✔)力、流通(tōng)加工(gōng)負荷、包裝能(néng)、配送負荷等來(l✔<ái)答(dá)複客戶，而當訂單無法依客戶之要(yào)∏φ求交貨時(shí)，業(yè)務部加以協調。↕¶
由于物(wù)流中心一(yī)般均非随貨收取貨款，而是(shì)于一(yī)段✘♠時(shí)間(jiān)後，予以結賬，因此在訂單資料處理(lǐ)的(de)同時(shí)<®β ，業(yè)務人(rén)員(yuán)尚依據公司對(duì)該客戶的(de)授信狀況查核是®₽®(shì)否已超出其授信額度。此外(wài)在特定®≈≈"時(shí)段，業(yè)務人(rén)∑λ員(yuán)尚統計(jì)該時(shí)段的(de)訂貨數(shù)量，∑ ☆并予以調貨、分(fēn)配出貨程序及數(shù ×)量。退貨資料的(de)處理(lǐ)亦該在此階段予以處理(lǐ)。另外(wài)業(yè)務部門(↓© €mén)尚制(zhì)定報(bào)表計≠±(jì)算(suàn)方式，做(zuò)報(bào)表曆✔§₽<史資料管理(lǐ)，訂定客戶訂購(gòu)最小(xiǎo)批量、訂貨方式或訂購(gòu)結帳截止•©→γ日(rì)。
物(wù)件(jiàn)采購(gòu)
自(zì)交易訂單接受之後由于供應貨品的(≠≥de) 要(yào)求，物(wù)流中心要(yào)由供貨廠(chǎε£ng)商或制(zhì)造廠(chǎng)商訂購(gòu)商品，采購(gòu)作(zuò)業(y§•§<è)的(de)內(nèi)容包含由商品數(shù)量求統計>✔(jì)、對(duì)供貨廠(chǎng)&✘商查詢交易條件(jiàn)，而後依據我們所制(zhì)訂的(de)數(shù)量及¶ ♣供貨廠(chǎng)商所提供較經濟的(de)訂購(gòu)批量，©φ提出采購(gòu)單。而于采購(gòu)單發出之後則進&>♥Ω行(xíng)入庫進貨的(de)跟蹤運作(zuò)。
進貨入庫
當采購(gòu)單開(kāi)出之後，于采購(gòu☆♦★)人(rén)員(yuán)進貨入庫跟蹤催促的(de)同時(shí)，入庫進貨管理(lǐ)員(yu✘♠án)即可(kě)依據采購(gòu)單上(shàng)預定入庫>γ日(rì)期，做(zuò)入庫作(zuò)業(yè)排程、入庫站(zhàn)台排↑¶程，而後于商品入庫當日(rì)，當貨品進入時(shí)做(zuò)入庫₹$資料查核、入庫品檢，查核入庫貨品是(shì)否與采購(gò$σ§u)單內(nèi)容一(yī)緻，當品項或數(shù)量不(bù)符時(shí)即做(zuò)§♥€适當的(de)修正或處理(lǐ)，并将入庫資料登錄建檔。入 φ≠庫管理(lǐ)員(yuán)可(kě)依一(π₽★$yī)定方式指定卸貨及棧闆堆疊。對(du>"ì)于由客戶處退回的(de)商品，退貨品的(≈£✔de)入庫亦 經過退貨品檢、分(fēn)類處理(lǐ)而後登錄入庫®£★。
一(yī)般商品入庫堆疊于棧闆之後有(yǒu)兩'γγ♣種作(zuò)業(yè)方式，一(yī)為(≠≥φαwèi)商品入庫上(shàng)架，儲放(fàng)于儲架上(shàngβ↔)，等候出庫，需求時(shí)再予出貨。商品入庫上(shàng)架£ε：由電(diàn)腦(nǎo)或管理(lǐ&ε©)人(rén)員(yuán)依照(zhào)倉庫區(qū)域規劃管理(lǐ)原則或商品生(÷Ω♠shēng)命周期等因素來(lái)指定儲放(fàγ>€ng)位置，或于商品入庫之後登錄其儲放(fàng)"♠€位置，以便于日(rì)後的(de)存貨管理(lǐ)或出貨查詢。另一(yī)βλσ種方式即為(wèi)直接出庫，此時(shí)管理(lǐ)人(rén)員(yu®↑£→án)依照(zhào)出貨要(yào)求，将貨品送往指定的(de)出貨碼頭或暫時(shí)存放(₹ββfàng)地(dì)點。在入庫搬運的(de)過程中 由管理(lǐ)人(rén)員(y✔ ¶&uán)選用(yòng)搬運工(gōng)具、調派工(gōng)作(zuò)人(≤"≥↔rén)員(yuán)、并做(zuò)工(gōng)具、人(± rén)員(yuán)的(de)工(gōng)作(zuò)時(s ≠↑ hí)程安排。
庫存管理(lǐ)
庫存管理(lǐ)作(zuò)業(yè)包含倉庫σ≈€區(qū)的(de)管理(lǐ)及庫存數(shù)控制¥$(zhì)。倉庫區(qū)的(de)管理(lǐ)包括貨品于倉庫區(qū)域內← β(nèi)擺放(fàng)方式、區(qū)域大(d✘φà)小(xiǎo)、區(qū)域的(de)分(fēn)布等規劃；貨品進出倉庫的(de'ε)控制(zhì)遵循：先進先出或後進先出；進出貨方式的(de₹≤₩•)制(zhì)定包括：貨品所用(yòng)的(de)搬≤&運工(gōng)具、搬運方式；倉儲區(qū)儲位的(de)調整β 及變動。庫存數(shù)量的(de)控制(zhì)★•則依照(zhào)一(yī)般貨品出庫數(shù)量、入庫所✔φ>α 時(shí)間(jiān)等來(lái)制(zhì)定采購(gòu)數(shù)量←λ☆及采購(gòu)時(shí)點，并做(zuò)采購(>↔÷gòu)時(shí)點預警系統。訂定庫存盤點方法，于一(yī)定期間(jiγδ•'ān)印制(zhì)盤點清冊，并依據盤點清冊內(nèi)容清查庫存數(∏σ→÷shù)、修正庫存帳冊并制(zhì)作(zuò)盤虧報(bào&φ✘)表。倉庫區(qū)的(de)管理(lǐ)更包含容器(qì)的(de)使用(yòn≠'g)與容器(qì)的(de)保管維修。
補貨及揀貨
由客戶訂單資料的(de)統計(jì)，我們即可(kě)知(zhī)道(dào)↑←貨品真正的(de)需求量，而于出庫日(rì)，當庫存數(shù)足以供應出貨需求量時(s'>β←hí)，我們即可(kě)依據需求數(shù)印制(zhì)出庫揀貨單及各項揀¶&貨指示，做(zuò)揀貨區(qū)域的(de)規劃 ©布置、工(gōng)具的(de)選用(yòng)、及人(≤★£≥rén)員(yuán)調派。出貨揀取不(bù)隻包含揀取作♦≠←(zuò)業(yè)，更應注意揀貨架上(shàng)商品的(de)補充，使揀貨作(zuò)業(↑×yè)得(de)以流暢而不(bù)至于缺貨，這(zhèλ✔)中間(jiān)包含了(le)補貨水(shuǐ)準及補貨時(shí)點↓©↔的(de)訂定、補貨作(zuò)業(yè)排程、補貨作(zuò)業(✘±φ≤yè)人(rén)員(yuán)調派。
流通(tōng)加工(gōng)
商品由物(wù)流中心送出之前可(kě)于物(wù)流中心做(zuò)流通(tōnγεg)加工(gōng)處理(lǐ)，在物(wù)流中心的(de)各項作(zuò)業₽γ₽(yè)中以流通(tōng)加工(gōng)最易提高(gāo)貨品的(de)附加值&→，其中流通(tōng)加工(gōng)作(φ♣↓zuò)業(yè)包含商品的(de)分(fēn)類、過磅、拆箱重包∞✔→裝、貼标簽及商品的(de)組合包裝。而欲達成完善的(de)流通(tōng)加工(gōng±↕↓✘)，必須執行(xíng)包裝材料及容器(qì)的(de)管理(lǐ)、組合包裝規則的(↓÷ de)訂定、流通(tōng)加工(gōng)包裝工(gōng)具的(de)選用(yòβ÷↑ng)、流通(tōng)加工(gōng)作(zuò)業(yèπ♦☆)的(de)排程、作(zuò)業(yè)人(rén)員(yuán)的(de)調派。
出貨處理(lǐ)
完成貨品的(de)揀取及流通(tōng)加工(gōng)作(zuò)業(yè)之後，即可(≤←✘kě)執行(xíng)商品的(de)出貨作(zuò)業(yè)，出貨作(zuò)業(yè)λ•≠主要(yào)內(nèi)容包含依據客戶訂單資料印制(zhì)出貨單據，訂定出☆ δδ貨排程，印制(zhì)出貨批次報(bào)表、出貨商品上(shàng)所 要(yào)的( ÷≥de)地(dì)址标簽、及出貨檢核表。由排程人(rén)員(yu&™án)決定出貨方式、選用(yòng)集貨工(gōng)具、調派集貨作(™✘zuò)業(yè)人(rén)員(yuán)，并決定所 運送車(chē)輛(liàn↕φ•∏g)的(de)大(dà)小(xiǎo)與數★(shù)量。由倉庫管理(lǐ)人(rén)員(yuán)或出貨管理(lǐ)↕<人(rén)員(yuán)決定出貨區(qū)域的(de)π≥₹←規劃布置及出貨商品的(de)擺放(fàng)方式。
配送作(zuò)業(yè)
配送商品的(de)實體(tǐ)作(zuò)業(yè)包含将貨≤™±€品裝車(chē)并實時(shí)配送，而達成這(zhè)些(xiē)作₹φ (zuò)業(yè)則須事(shì)先規劃配送區(qū)域的(de)劃分(fēn)或配送路(l←♥'ù)線的(de)安排，由配送路(lù)迳選用(yòng)的(de)先後次序來(lái↕→∞)決定商品裝車(chē)的(de)順序，并于商品的(de)配送途中做(zuò)商品的•φ₩(de)追蹤及控制(zhì)、配送途中意€♥外(wài)狀況的(de)處理(lǐ)。
會(huì)計(jì)作(zuò)業(yè)
商品出庫後銷售部門(mén)可(kě)依據出貨資料≤&€>制(zhì)作(zuò)應收帳單，并将帳單轉入會↑σ≤ε(huì)計(jì)部門(mén)作(zu←↔γβò)為(wèi)收款憑據。而于商品購(gòu)入入庫後，則由收貨部門(mén)制(zh★'₩→ì)作(zuò)入庫商品統計(jì)表以作>(zuò)為(wèi)供貨廠(chǎng)商請(q₽ ǐng)款稽核之用(yòng)。并由會(huì)計(jì)部門(mén)制(zhì↑©♣γ)作(zuò)各項财務報(bào)表以供營運政策制(zhì)定及營運管理(lǐ)♠♦β之參考。
營運管理(lǐ)
除了(le)上(shàng)述物(wù)流中心λ£的(de)實體(tǐ)作(zuò)業(yè)之外(wài)，良好(hǎo)•★→的(de)物(wù)流中心運作(zuò)更要(✘♣♦yào)基于較上(shàng)階層的(de)管理(lǐ)者透過各種考核評估來(lái×±)達成物(wù)流管理(lǐ)流程中心的(de)效率管理(lǐ)，并制(zhì)∞$訂良好(hǎo)的(de)營運決策及方針。∑ε♦®而營運管理(lǐ)和(hé)績效管理(lǐ)可(kě)©↔₩•以由各個(gè)工(gōng)作(zuò)人(rén ♠)員(yuán)或中級管理(lǐ)階層提供各種資訊與報(bào)表，物(wù $®)流管理(lǐ)流程包含出貨銷售的(de)統計(jì)資料、客戶對(duì) &配送服務的(de)反應報(bào)告、配送商品次數(shù)及所用(yòng)時(s₹≠∞"hí)間(jiān)的(de)報(bào)告、π&配送商品的(de)失誤率、倉庫缺貨率分(fēn)析、庫存損失率報(bào)告、機(jī)π←'↔具設備損壞及維修報(bào)告、燃料耗材等使用(yòng)量分(fēn)析、外γ≈(wài)雇人(rén)員(yuán)、機(jī)具、設備成本分(fēn)析、退貨商品≥✔≤σ統計(jì)報(bào)表、作(zuò)業(y ±γè)人(rén)力的(de)使用(yòng)率分(fēn)析等 •Ω≠。
